Le Métier D'un(e) Commercial(e) :

*Définition:

Le Technicien Spécialisé En Commerce est avant tout un vendeur qualifié. Les fonctions d’argumentation de la vente et de gestion du processus d’achat-vente sont donc centrales dans ce profil de formation. Ceci postule

• une identification précise des publics cibles de l’action commerciale et de leurs motivations d’achat
• une connaissance précise des produits et services, de leurs caractéristiques objectives et subjectives,
• une maîtrise suffisante des techniques courantes de marketing

*Les fonctions d'un commercial:

- Appliquer les techniques de Marketing.
- Argumenter une vente.
- Assurer le processus achat/vente.
- Communiquer au milieu professionnel.
- Utiliser les outils informatique?
- S'intégrer dans la vie professionnel.

*Les professions d'un commercial:

• Responsable de vente:

Est chargé de déterminer et organiser et contrôler toutes les activités de vente, il est situé au sommet de la hiérarchie de l'équipe qu'on peut y trouver:
- Directeur commercial.
- Directeur de vente.
- Directeur régionaux.
- Technicien commercial.

• L'équipe interne du vente:

- Télé vendeur .
- Vendeur au magazin.
- Assistant commercial.
- Vendeur par correspondance.

• L'équipe externe du vente:

- Prospecteur commercial.
- Agent commerciaux.
- Courtier.
- VRP (Voyageur Représentant Placement).

*Profil d'un commercial:

• Qualités physiques:

- L'aspect vestimentaire.
- La jeunesse.
- La dynamique.

• Qualités morale et intellectuel:

- Socialisé et goût du contacte.
- Une grande confiance en soi.
- Une faculté d'initiative et d'autonomie.
- Intelligence, patience, intégration, solidarité.
- Empathie (se mettre à la place des autres).
- Sens d'organisation.
- Capacité d'analyse.
- Ouverture d'esprit.
- Maîtrise de technique de vente.
- Esprit d'équipe.

• Qualités professionnel:

- Les qualités professionnels sont acquis par l'expérience et par la confrontation direct avec le marché d'emploi.